Tous les gâteaux sont personnalisés et fabriqués sur commande. Nous pouvons soit concevoir quelque chose de nouveau ou vous pouvez choisir un modèle de notre site. Si vous décidez de choisir un modèle de notre site, nous pouvons si vous le désirez changer les couleurs, les fleurs et adapter votre gâteau au thème de votre mariage.
Des consultations ont lieu sur rendez-vous uniquement. Des échantillons de gâteaux seront a votre disposition lors de la consultation. Il n'y a pas de frais pour ce service.
Nous demandons 1 mois de préavis lorsque vous commandez des gâteaux de cérémonie religieuse (mariage, communion, baptême..) et civil (pacs, mariage) et 1 semaine pour les autres célébrations. Pour confirmer une commande nous souhaitons un acompte de 20 % de la somme totale. Le reste de la somme totale étant due le jour de la livraison/ enlèvement par vos soins.
Modifications de conception peuvent être faites jusqu'à une semaine avant la enlèvement/livraison. Si la modification affecte le coût, votre solde sera ajusté en conséquence.
Les frais de livraison sont disponibles sur demande. Tous les gâteaux peuvent être collectés de notre boutique de Lesparre Medoc Veuillez noter que si le gâteau est collecté, l'entière responsabilité de la sécurité du gâteau est celle du client et la pâtisserie La Crique ne sera pas responsable de tout dommage pouvant subvenir au gâteau après qu'il ait quitté notre boutique.
Si votre design de gâteau nécessite des fleurs fraîches, votre fleuriste pourra nous les fournir ou nous ferrons appels a un fleuriste de notre connaissance.
Veuillez noter que certaines fleurs ne sont pas utilisables comme une décoration de gâteau. Demandez a votre fleuriste pour plus de détails sur la toxicité. Nous ne pouvons pas être responsables de toute contamination à notre produit alimentaire qui peut-être découlé de leur mauvaise utilisation.
L'utilisation de matériaux non comestibles pour la décoration de gâteau est très populaire. Veuillez noter que le « artisanat bijoux » et les accessoires tels que les broches, rubans, fleurs de soie, diamantes, perles, plumes, etc. qui sont utilisés pour décorer certains de nos gâteaux ne sont pas comestibles et qu'elles doivent être retirées de votre gâteau avant de servir celui-ci. Tous nos gemmes décoratifs et accessoires ne sont utilisées qu'à la demande des clients et la crique n'accepte aucune responsabilité pour tout dommage physique qui peut-être découler de leur utilisation.
Si vous annulez votre commande pour toute raison moins de 31 jours avant la date de votre événement, l`acompte est non remboursable.